Politika privatnosti.
Zadnja izmjena: 28. listopada 2026.
Ova politika objašnjava koje osobne podatke AS Premium Rent-a-Car prikuplja putem stranice i upita za najam, zašto ih koristimo, koliko ih čuvamo i koja su vaša prava. Podatke obrađujemo u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka u Bosni i Hercegovini i, kada se primjenjuje, Općom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR).
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove stranice je:
AS Premium Rent-a-CarKralja Tomislava, 88320 Ljubuški, Bosna i HercegovinaID broj: 4227350040004aspremiumrent@gmail.com+387 63 723 723Koje podatke prikupljamo
- Upit za najam: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, odabrano vozilo, datume preuzimanja i povrata, mjesto preuzimanja te napomenu koju sami upišete.
- Kontakt e-mailom ili telefonom: podatke koje nam sami pošaljete ili kažete.
- Tehničke podatke: pri slanju upita bilježimo vrijeme slanja i jednosmjerni hash vaše IP adrese (ne i samu adresu). Pružatelj hostinga bilježi uobičajene tehničke zapise o posjetima, poput IP adrese i vrste preglednika.
Podatke potrebne za ugovor o najmu, poput osobnog dokumenta i vozačke dozvole, ne prikupljamo putem stranice, nego u poslovnici pri preuzimanju vozila.
Svrha i pravna osnova
- Odgovor na vaš upit i dogovor najma: radnje koje na vaš zahtjev poduzimamo prije sklapanja ugovora te privola koju dajete u obrascu.
- Zaštita stranice od neželjenih i automatiziranih upita: naš legitimni interes za sigurnost usluge.
- Ispunjavanje zakonskih obveza kada se sklopi ugovor o najmu, primjerice računovodstvenih i poreznih.
Podatke ne koristimo za marketing, ne prodajemo ih i ne dijelimo s trećim stranama, osim s pružateljima usluga navedenima u nastavku.
Pružatelji usluga
Za rad stranice koristimo pružatelje usluga koji podatke obrađuju u naše ime:
- Vercel Inc.: hosting web stranice.
- Supabase Inc.: pohrana upita u bazu podataka.
- Resend Inc.: slanje upita na našu e-mail adresu.
- Google LLC: e-pošta na koju primamo upite i karta Google Maps prikazana na stranici.
- Cloudflare Inc.: provjera da obrazac ne šalje automatizirani program (Turnstile).
Neki od njih obrađuju podatke izvan Bosne i Hercegovine, uključujući Europsku uniju i Sjedinjene Američke Države, u skladu sa svojim uvjetima o zaštiti podataka.
Koliko dugo čuvamo podatke
- Upite poslane putem stranice čuvamo najviše 12 mjeseci od slanja, nakon čega se automatski brišu zajedno s hashom IP adrese.
- Kopiju upita koja stigne e-mailom čuvamo dok je potrebna za komunikaciju s vama.
- Ako sklopimo ugovor o najmu, podatke iz ugovora čuvamo onoliko koliko propisuju računovodstveni i porezni propisi.
Kolačići i pohrana u pregledniku
Stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje i nema analitiku posjeta. U vašem pregledniku pamtimo samo odabrani izgled stranice (svijetli ili tamni način), a taj podatak ne napušta vaš uređaj. Karta Google Maps učitava se s Googleovih poslužitelja i Google pritom može postaviti vlastite kolačiće prema svojim pravilima privatnosti. Administracija stranice koristi nužni kolačić za prijavu, samo za ovlaštene djelatnike.
Vaša prava
U vezi sa svojim osobnim podacima imate pravo:
- zatražiti pristup podacima i njihovu kopiju
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti brisanje podataka
- zatražiti ograničenje obrade
- uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
- zatražiti prijenos podataka
- povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja
Zahtjev pošaljite na aspremiumrent@gmail.com, a odgovorit ćemo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka u Bosni i Hercegovini (azlp.ba).
Sigurnost
Podaci se prenose šifriranom vezom (HTTPS). Upitima pristupaju samo ovlašteni djelatnici putem zaštićene administracije, a stranica je zaštićena od automatiziranih napada.
Izmjene politike
Ovu politiku možemo povremeno izmijeniti. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom zadnje izmjene.
